Munchkin
http://forum.supermunchkin.org/

Что делать если пришло не то что заказывал?
http://forum.supermunchkin.org/topic1862.html
Страница 1 из 1

Автор:  Тостер [ 16 июл 2012, 21:18 ]
Заголовок сообщения:  Что делать если пришло не то что заказывал?

Заказал в Hobbygames.ru классический манчкин с дополнениями (все до 6). Какого же было мое удивление (после 2 недель ожидания то...), что вместо Классического Манчкина 1, пришел манчкин ктулху, причем коробка и правила были от Манчкина 1. Остальные наборы с дополнениями (Манчкин с 2 по 6) прислали правильно, но как же в это играть, если без 1 набора остальные дополнения бесполезны... У кого то была похожая ситуация?

П.С. После тщательного рассмотрения, заметил кучу ошибок, пропущенных букв... а одна карта воообще не читабельна, как будто переводили промтом.
П.С.С. Да еще и рубашки очень сильно отличаются по цвету, сразу можно отличить из какого она набора.

Автор:  Macbeth [ 16 июл 2012, 21:33 ]
Заголовок сообщения: 

Вообще они говорят, что меняют неправильные карты. Когда я у них брал оригинальный в магазине, они при мне проверили все карты на предмет однотонности рубашки.
Но я так понимаю, в твоем случае не так просто добраться до магазина...

Можно попробовать с ними связаться и изложить суть проблемы.

Автор:  shkap [ 17 июл 2012, 14:45 ]
Заголовок сообщения: 

Здравствуйте.

Напишите на sales@hobbygames.ru о вашей проблеме и мы обязательно заменим вам неправильную колоду.

К сожалению такое порой случается. Упаковка производится людьми и они иногда ошибаются... Приносим свои извинения.

Что касается " рубашки очень сильно отличаются по цвету" тут мы не сможем вам помочь, это особенности типографского процесса. Но в одном конкретном дополнение все карты должны быть в тон.

"одна карта воообще не читабельна" Сообщите её названия и из какой она колоды, и мы вышлем вам не бракованную. (будем рады если вы пришлёте фото)

"После тщательного рассмотрения, заметил кучу ошибок, пропущенных букв" Мы не переводим "промтом", и от тиража к тиражу исправляем все найденные неточности или опечатки. Если вы укажите на допущенные нами ошибки мы обязательно внесём исправления в будущий тираж, а ваше имя включим в список тех, кто помогал вычитывать правила(благодарности, в конце правил).

Спасибо, что написали о возникшей проблеме.
На другие вопросы вам с радостью ответят в оф. группе Манчкина: vk.com/munchkinofficial

Автор:  Moldon [ 28 авг 2012, 10:22 ]
Заголовок сообщения: 

интересно было бы узнать чем закончилась эта история

Автор:  Тостер [ 14 окт 2012, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что делать если пришло не то что заказывал?

В общем все закончилось благоприятно. Нашел человека в своем городе у которого был первый набор и поменялись с ним. Не стал отсылать обратно из-за потери времени, от меня до Москвы, почтой идет 2 недели, потом обратно 2 недели... слишком долго, проще было поменяться на месте, хорошо, что нашелся человек.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/